7月1日—8月31日暑运两个月高铁茂名站共发送50.97万人次，日均发送8000人以上，较去年暑运发送人数减少29%。
暑运期间茂名站全力提升运输效率满足旅客出行需求，日均开行动车84趟，平均每20分钟就有一趟开往广州南方向列车，高峰时段不到10分钟就有一趟。暑运期间通过台风等不良天气的考验，面对不良天气影响，茂名站立刻采取应急措施，增开退票改签窗口和人工咨询服务窗口，及时为旅客办理业务和解答旅客疑问。
近期随着各大高校陆续开学，学生客流显著增加，茂名站将持续为学生提供学生票优惠资质采集、乘车指引等服务工作，助力广大学生旅客顺利返校。