2021年春运将从1月28日开始，3月8日结束，共计40天。因疫情防控需要，我市各级政府纷纷倡导就地过年，这有利于今年春运的错峰避峰出行。2021年春运客流量存在较强不确定性，节前客流相对分散，节后返程较为集中。
1月14日从相关部门了解到，为配合各地政府落实疫情防控常态化措施，避免重复购票退票给旅客带来不便，自发售2021年2月12日（正月初一）车票起，铁路车票预售期调整为15天，即1月29日起售2021年2月12日（正月初一）车票。
据介绍，根据以往火车票预售期30天计算，2021年除夕火车票1月13日开始销售。按铁路部门最新规定，1月14—28日，只发售2月11日（除夕）及以前的车票。
自1月29日起，旅客可在同一起售时间通过12306网站、铁路12306手机App、电话订票、自动售票机、车站窗口和代售点方式购买车票，具体起售时间可通过12306网站（含客户端）查询。
如遇疫情防控措施影响旅客出行需要办理退票的，铁路部门将及时公告相应退票措施。
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