2020年12月31日至2021年1月3日元旦小长假运输期间，全国铁路累计发送旅客3472.6万人次，其中1月1日为客流高峰，发送旅客989万人次。（转自中国铁路）
随着人们生活经济水平的飞速提高，人们对于出行有了更多需求。在现代交通工具选择如此繁多的情况下，铁路工具高铁成为人民出行的首选。为何高铁成为人们出行首选，笔者认为有以下二点因素。
一是安全舒适、风景优美。在这个对服务越来越高的时代，人们对于出行不在只是从一个地方到达另一个如此简单。人们对于出行的过程也有了更多需求，如环境是否干净整洁、路途风景是否优美、手机信号与WIFI是否全覆盖、乘务服务是否精细全面。高铁完美的解决了人们对于出行需求。铁路部门还连续推出高铁外卖、自主选座、连续换程、定金订票等互联网服务。铁路服务发展让人民对高铁出行更加支持。
二是方便快捷、高效准点。精准投放运力。深入分析客流特点，实施“一日一图”，精准投放节日运力，全国铁路日均开行旅客列车9100余列，日均加开旅客列车503列，努力满足旅客出行需求。相比其他交通工具，高铁站离市区近、快捷高速的安检程序也是其中一大亮点。高铁的速度也是一大加分项，特别是“风雨无阻”的准点率，让人们的出行不需要再看老天爷的脸色了。
时光荏苒岁月如梭，人们选择节假日出行，是对自己忙碌工作的犒劳。让自己去领略旅游胜地的奇美风光。随着高铁的方便快捷，人们会更多的选择高铁。这样对铁路部门是压力也是动力。这样就需要铁路部门更加努力的提高自己的技术，与铁路系统里的铁路人更加努力的保障设备了。（文/刘允凯）