没想到公交车上还有专门的无障碍设备，真的很人性化，感觉很温暖。2021年10月26日，在沈宅公交站内，推着婴儿车的朱女士在公交车驾驶员的帮助下，将婴儿车推上了37路公交车车厢内，第一次体验了无障碍乘车。
今年，恒风集团购置了36辆无障碍纯电动公交车，其中，18辆无障碍纯电动公交车于10月26日在37路(沈宅国际商贸城五区)投入使用。无障碍纯电动公交车的投用，为不少有特殊需求的乘客带来良好的出行体验。当有残障人士、推婴儿车的乘客等乘坐无障碍公交车时，驾驶员就会打开无障碍通道，将后门的踏板翻转落地，与地面连成通道，方便他们上下车。恒风集团相关负责人介绍说。
同时，恒风集团今年第二批58辆纯电动公交车陆续投入运营，截至目前，恒风集团纯电动公交车已达852辆，占车辆总数的70.65%。近年来，纯电动公交车都配备了USB充电插口，行驶时低排放低噪音，环保节能，更加舒适。此次更新的37路无障碍纯电动公交车，还是义乌首条拥有车门无障碍装置的公交车线路。
无障碍纯电动公交车第二批18辆无障碍车，计划今年11月火车站停保场建成后投用。恒风集团相关负责人表示。无障碍公交车的投用，将进一步提高老年人、行动不便人群乘坐公交的舒适性、便捷性，进一步展现人文关怀，保障弱势群体参与社会生活、共享经济发展成果。