各采暖用户：
为确保今冬供暖工作顺利进行，保证按时供暖。我公司计划于2021年10月10日起陆续对城区供热管网及用户采暖系统进行注水试压。敬请广大热用户，在注水前认真检查自家的供热设施是否完好，确保采暖系统处于封闭状态。注水期间家中请留人检查，采暖设施若有跑、冒、滴、漏现象，请尽快维修，以防造成不必要的经济损失。
客服热线：0350-3875275
重要提示：
1、供热设施注水期间，请您家中留人，避免因供热设施漏水造成室内财物损失；
2、如家中不能留人，请注水之前关闭管井中的供回水阀门及室内暖气控制阀门；
3、如发现家中、楼道、管井内有漏水现象，请先关闭供回水阀门及室内暖气控制阀门后，立即进行报修；
4、自注水开始，供热系统即带压，用户切勿对供热设施进行检修或改动，不能擅自放水使用，因以上行为产生的后果由用户自行负责；
5、根据《忻州市城市供热管理办法》规定，用户要求整个供热期暂停供热的，应当在供热开始之日起30日前（9月30日前）在手机小程序或者到营业厅办理停暖手续。
一、10月10日开始陆续对中心城区各小区（单位）管网注水试压；
二、10月20日起启动换热站冷态运行，并对各小区热网系统进行调试；
三、11月1日正式供热；
供热系统打压注水后，系统中将一直保持满水带压状态，用户不要私自拆卸家中的采暖设施，以免造成漏水。此外，一定要定期检查暖气片、进出水阀门及排气阀等设施状况，发现损坏及时维修。