按照都江堰市疫情防控领导小组对当前疫情防控工作的统一部署，都江堰公交严格落实各项疫情防控措施，确保乘客放心乘坐公交车。
都江堰公交坚持每天对运行的公交车辆进行全面消杀。针对近期疫情动态，又在日间增加了一次流动性消杀。此外，所有公交车辆在运行过程中都必须开窗通风，保证空气流通。驾驶员每天都要做到岗前体温检测、洗手消毒、佩戴口罩上岗。同时，驾驶员监督乘客佩戴口罩乘车也是常态化工作之一。
自今年六月天府通一卡通刷启用以来，全市43条线路的484台公交车辆实现了无接触支付全覆盖。这种新的支付方式也为疫情防控工作增添了新的保障。目前，都江堰市乘坐公交车支付车费的方式越来越多元化。乘客可以使用IC卡、银行卡、天府通现金卡、全国公交一卡通、天府银行APP、云闪付APP、天府通APP、支付宝APP、天府市民云APP、手机PAY等多种方式来进行公交车费支付，让各类人群都能便捷安全乘车。