5月18日13时许，湖南省怀化铁路公安处古丈站派出所民警，在古丈站广场巡逻时发现有一小男孩迷路，需要救助。民警试图与孩子交流，但是由于孩子年纪太小，加之情绪比较激动，民警无法询问出有效的信息，遂将孩子带回派出所进行照顾。
在派出所值班室，民警给孩子买来零食，逗其开心，慢慢地，孩子情绪稳定下来，在和民警玩耍交流中，民警了解到小男孩名叫杨某，家住古丈县狮子口附近。民警通过走访调查、查询和身份信息比对，终于联系上了小男孩的父亲。不一会小男孩父亲就匆匆赶来，说自己在家帮忙做饭，一时大意疏忽了对孩子的照看，小男孩便独自跑下楼玩耍，可能走得太远，找不到回家的路了，幸好遇到了你们铁路公安，同时对民警表达了感谢。
在此，铁路公安提醒大家：一定要看护好孩子，要加强对孩子的安全教育，教导孩子牢记父母的姓名、联系方式和家庭住址，以便孩子遇到困难时，能及时向救助者提供有价值的信息。