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　　2月14日晚，无锡公交集团收到市民乘客转达的对41路驾驶员优质服务的微信表扬。

　　经核实，跨线路驾驶员徐守春一路提醒老年乘客要坐好扶好，下车时不要着急，等车蓝鲸体育APP官网到站停稳再站蓝鲸体育APP官网起来。

　　日常工作中，徐守春不仅牢记“敬老从心开始，助老从我做起”的蓝鲸体育APP官网敬老服务理念，还坚持从细微处着手，把“关爱老人五步操作法”培养成自觉的安全操作习惯。每一位老年乘客都能感受到他的优质服务，他也经常收到乘客的表扬。

　　2月10日，接连收到乘客服务部转来的2份表扬，分别表扬82路驾驶员殷红文和105路驾驶员何建华耐心照顾乘客的举动。

　　原来，2月9日上午，殷红文驾车途经山明四村站，关门准备起步时，从后视镜中看到远处有个人影在跑来，便再次开门等候乘客上车。这一小小的举动温暖了乘客潘女士，她随即拨打客服热线对驾驶员的线日上午，跨线路驾驶员何建华在途经二院站时，上来一对老夫妻。细心的何建华发现老先生腿脚不好，还拄着拐杖，便耐心等待他坐好后才起步离站。

　　不一会儿，丁女士蓝鲸体育APP官网起身询问何建华：“到江大附属医院坐到哪站？”何建华建议他们在公交三场转乘江大附属医院专线，可以直达医院门口少走很多路，还告诉他们返程路线。贴心的服务再次感动了这对老人，在当面感谢何师傅后，又向公交客服热线打来感谢电话，感谢无锡公交集团培养出蓝鲸体育APP官网这么好的驾驶员。