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　　近日，上海地铁试点推出客流状态等信息实时查询。这项服务集成大数据、云服务等多项智能“黑科技”，可实时采集车厢客流状态、列车行进位置、车厢温度等信息，列车运行数据可实时上传云平台自城投集团动计算。除此之外，此项服务还可实现无线传输，动态反馈和分享列车载客运营情况。

　　乘客可通过Metro大都会App实时查看各条线路平均满载率、列车车厢拥挤度等信息，部分线路列车还城投集团可试点显示车厢实时温度，帮助乘客自主选择更加舒适的出行体验。

　　为确保大客流安全，除运力保障和客流组织外，车站车厢等现场客城投集团流信息的主动推送与信息服务也尤为重要。上海地铁运用信息化、智能化手段，将进城投集团出站客流等专业数据转化为线路满载率、车厢拥挤度百分比等可读可视的形象化数据，为乘客提供更加直观、及时、精细的出行信息参考。客流状态信息查询不仅能为市民乘客错峰出行、提前避开城投集团密集人群、分散乘车等提供参考依据，也帮助降低地铁大客流聚集风险，不断提升轨交安全运营管理水平。（总台央视记者 盛瑾瑜）