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　　本届残特奥会涉及轮椅篮球、田径、游泳、乒乓球等多个竞赛项目，运动员多、辅助器具多、陪同人员多。面对特殊的服务群体，中国铁路西安局集团有限公司采用“智慧+温馨”方式，帮助参赛人员安全抵达和离开。

　　西安局集团公司与大赛组委会在西安站建立抵离服务联络中心，西安站自主研发抵离服务任务管理平台，“智慧”完成残特奥运动员抵离任务。

　　平台每日会根据赛事安排下发抵离任务确认清单。铁路工作人员将任务拆解后，分别推送到不同责任人的手持机上。

　　每个任务单元均会显示车次、站台、抵离人数、接送站人员姓名及联系大阳城登录方式等信息，并根据完成情况动态上传任务进度。平台也会实时更新任务状态，实现线上信息采集、线下任务实施。

　　西安站提前组织专业力量对升降直梯、轮椅、拐杖等大阳城登录无障碍设施进行检修，确保状态良好。同时，专门设置绿色通道，并由专人全程护送，实现铁路保障、赛会服务无缝衔接。

　　针大阳城登录对部分参赛选手视听障碍的实际，车站工作人员自学手语，方便与参赛人员沟通交流，让残特奥运动员切身感受到铁路服务的温馨、贴心。

　　本次残特奥会体育比赛不对公众售票，体育比赛门票由各项目竞赛委员会现场组织发放。

　　3. 观众凭个人有效身份证件现场领取门票，每人每天限领一张，先到先得，领完为止。

　　大阳城登录4. 残特奥会体育比赛门票采用场馆日通票大阳城登录、场地通票，观众按照票面所示日期及体育比赛场馆，观看该场馆当日任意赛事，不对号入座。门票当日有效。